Merupakan bagian dari program Skilvul DTS PROA UI/UX Design Batch 3 - 2022

Latar Belakang

PasarPolis adalah platform digital yang bergerak di bidang asuransi, untuk membantu para HR dan pekerja mendapatkan kemudahan dalam mengakses asuransi. Dari tujuan tersebut muncullah 2 inovasi, yang pertama PasarPolis Employee Benefit dan yang kedua PasarPolis Mitra. PasarPolis Employe Benefit sendiri adalah platform yang di khususkan kepada HR untuk mengatur asuransi yang akan di berikan kepada karyawannya. Selain HR, karyawan juga akan terbantu untuk mengakses asuransinya dengan mudah dan cepat menggunakan aplikasi yang tersedia.

Dalam program Skilvul DTS PROA ini saya dan tim diminta untuk mendesain ulang website PasarPolis Employe Benefit dari tampilan awal sampai ke proses transaksi sebagai challenge kami untuk lulus dalam program ini.

Objektif

1. Membantu user untuk mengenal dan paham terkait layanan serta produk dari PasarPolis
2. Membantu user untuk paham terkait perbedaan platform PasarPolis ini dengan platform lainnya
3. Membantu user untuk mempermudah dalam akses produk dan layanan PasarPolis

Peran dalam Tim

Sebagai UX Designer yang berkolaborasi dengan 4 anggota lain, Mario Caniago, Ratna, Fadli Muharram dan Mohamad Arif Mujaki. Dalam tim ini saya bertanggung jawab sebagai:

1. Mengatur komposisi warna, font dan ukuran yang pas
2. Membuat wireframe awal landing page
3. Membantu penyusunan user flow untuk mendapatkan penawaran
4. Melakukan User Research bersama anggota tim yang lain

Design Process

1-Empathize

Tahap Empathize adalah tahapan untuk mendapatkan pemahaman empatik dari masalah yang ingin dipecahkan. Pada tahap ini dilakukan pendekatan terhadap customer kita, apa sebenarnya yang diinginkan oleh mereka. Hal ini dapat dilakukan terjun langsung ke lapangan bertemu dengan mereka melakukan wawancara dan dapat juga bertindak seolah menjadi mereka. Agar permasalahan customer yang benar-benar ingin diselesaikan dapat berjalan dengan lancar.